Ventas Score – Teljesítményalapú értékesítési mérés egy helyen

A Ventas Sales Score egy egyszerűen használható, mégis hatékony rendszer, amely az értékesítési teljesítményt valós adatok alapján, automatikusan méri. Nem Excel-táblák, nem érzések, hanem átlátható számok mentén értékelhető teljesítmény – úgy, hogy közben az értékesítő is látja, hol tart.
Kinek ajánljuk? A csapatoknak akik
– szeretnék következetesen mérni az értékesítők aktivitását és eredményességét
– ösztönző, de objektív visszajelzési rendszert keresnek
– transzparens működésre törekszenek
– szeretnének különbséget tenni a „csinálás” és az „eredmény” között
A Ventas Score egy pontozásalapú rendszer, amely valós időben méri az értékesítők teljesítményét. Segít átláthatóvá tenni a csapat munkáját, kiegyensúlyozva az aktivitást és az eredményességet.
Miért hasznos a szolgáltatás?

Transzparencia
Átláthatóvá teszi az egyéni és csapatszintű teljesítményt.

Visszajelzés
Kiegyensúlyozott képet ad aktivitásról, minőségről és eredményről

Független
Csökkenti a szubjektív megítélést és felesleges vitákat.

Motivál
Erősíti a belső motivációt és a fókuszált munkavégzést
Mit tud a rendszer?
Ahhoz, hogy a pontozási rendszer valóban támogassa a csapat munkáját, először meg kell határozni, mit jelent a teljesítmény az adott szervezetnél. A Ventas Score kialakítása mindig egyedi – figyelembe veszi az iparágat, az értékesítési ciklus hosszát, az ügyféltípusokat és a belső célokat is. Az alábbi lépések mentén közösen kialakítjuk azt a mérési rendszert, amely egyszerre igazságos, ösztönző és működőképes.
- Automatikus pontszámítás minden értékesítőre
- Testreszabható pontozási logika aktivitás és eredmény alapján
- Valós idejű dashboard és heti/havi riport
- Rangsor, trendek, és célok nyomon követése
- Felhasználói jogosultságok (admin, csapatvezető, értékesítő)
- Integrálható CRM-hez vagy használható önállóan
- Mobilbarát, egyszerű felület

Hogyan lesz nekem és egy jó értékelési rendszerem?
Ahhoz, hogy a pontozási rendszer valóban támogassa a csapat munkáját, először meg kell határozni, mit jelent a teljesítmény az adott szervezetnél. A Ventas Sales Score kialakítása mindig egyedi – figyelembe veszi az iparágat, az értékesítési ciklus hosszát, az ügyféltípusokat és a belső célokat is. Az alábbi lépések mentén közösen kialakítjuk azt a mérési rendszert, amely egyszerre igazságos, ösztönző és működőképes.
Mi a legfontosabb elvárás az értékesítőkkel szemben? Új ügyfél? Bevétel? Aktivitás? Visszatérő vevők? Ezt rögzítjük elsőként.
Összegyűjtjük azokat az értékesítési tevékenységeket, amelyek visszakövethetők (pl. hívás, meeting, ajánlat, utánkövetés stb.)
Minden tevékenységhez súlyozott pontértéket rendelünk, figyelembe véve annak hatását a teljes folyamatra. Például egy lezárt ügylet többet ér, mint egy első hívás – de mindkettő számít
Nemcsak a mennyiséget, hanem a minőséget is figyeljük (pl. konverziós arány, ügyfélértékelés, lezárási idő)
A rendszer első változata tesztidőszakban fut, majd az adatok alapján finomhangoljuk.
A csapat megismeri a rendszert, és heti/havi visszajelzéseket kap róla. A cél nem a büntetés, hanem az önreflexió és fejlődés támogatása.
Beszélgessünk a teljesítménymérésről!
Archívum
Szakmai Blog
Company
Quick Links
Hírlevél
A legújabb szakmai cikkek